LICHTBLICKER

LichtBlick ist Marke des Jahres

In den vergangenen Wochen durften wir uns bei LichtBlick über verschiedene Auszeichnungen freuen, bei denen Verbraucher unseren guten Service und unsere Fairness mit Top-Benotungen bewerteten. Jetzt kam eine weitere Auszeichnung dazu: Von Verbrauchern wurden wir zur Marke des Jahres 2016 in der Kategorie „Energie“ gewählt. Nach 2015 erhalten wir diese Verbraucher-Auszeichnung zum zweiten Mal in Folge.

LIchtBlick ist Marke des Jahres - Danke an alle Kunden, Foto: Handelsblatt/YouGov
LichtBlick wurde zur Marke des Jahres gewählt, Foto: Handelsblatt/ YouGov

Verbraucher stimmen für Marke des Jahres

Rund 700.000 Verbraucher, die bei der Befragung mitmachten, wählten LichtBlick in den Kategorien Allgemeiner Eindruck, Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenzufriedenheit, Weiterempfehlungsbereitschaft und Arbeitgeberimage zur besten Energie-Marke.

Wir wollen zufriedene Kunden

Wir freuen uns besonders, dass diese Auszeichnungen von Verbrauchern kommen. Die Kommunikation mit unseren Kunden hat bei uns auch einen hohen Stellenwert: Wir kommunizieren klar, schnell und ehrlich mit unseren LichtBlickern und das wissen sie sehr zu schätzen. Zudem können sich unsere Kunden sicher sein, dass sie bei LichtBlick keine versteckten Kosten oder Mindestlaufzeiten erwarten. Lange Telefon-Warteschleifen oder unbeantwortete Emails gibt es bei uns ebenfalls nicht, dafür aber ausgezeichneten Kundenservice.

Fairstes Ökogas-Angebot

Auch beim Fairness-Check unter den Gasanbietern können wir mit der Bestnote "sehr gut" überzeugen, Foto: LichtBlick
Auch beim Fairness-Check unter den Gasanbietern können wir mit der Bestnote „sehr gut“ überzeugen, Foto: LichtBlick

Und wir arbeiten täglich daran, dass unser Service so ausgezeichnet bleibt. Vor kurzem haben wir übrigens auch den Fairness-Check von Focus Money bei unserem Ökogas- Angebot erhalten. Zum fünften Mal in Folge erhalten wir die Gesamtnote „sehr gut“. Vor allem in den Bereichen Transparenz, Zuverlässigkeit, schnelle Bearbeitung, Freundlichkeit und Nachhaltigkeit kann LichtBlick überzeugen.

Und: Sollten Sie Verbesserungswünsche haben, melden Sie sich gerne per Mail info@lichtblick.de an uns. Wir freuen uns auf Ihr Feedback.


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