Blogbeitrag von Frank Glinka, Kundenmanagement

2010 haben LichtBlicker aus dem Kundenmanagement die Reihe “Die Energiebranche und ihr Fachchinesisch” begonnen (Alle Beiträge aus der Reihe finden Sie hier). Nun möchten wir mit der Reihe fortfahren und Ihnen auf diese Weise weitere sperrige Begriffe des Branchenjargons näherbringen, häufig gestellte Fragen beantworten oder Ihnen Tipps zu Ihrer Energieversorgung geben. In folgendem Beitrag geht es darum, wie sinnvoll es ist bei Bezug einer neuen Immobilie den Zählerstand zu protokollieren.

Wer kennt das nicht? Sie sind froh und glücklich, eine neue Wohnung oder ein neues Haus gefunden zu haben und fragen sich, was muss ich jetzt vor dem Umzug erledigen? Klar, man kündigt die alte Unterkunft beim Vermieter oder sucht sich einen Käufer für das alte Objekt. Wenn der Umzugstermin feststeht, organisieren Sie sich die geeigneten Helfer.

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Blogbeitrag von Sarah Fenster, Kundenmanagement

Obwohl der Energiemarkt in Deutschland schon seit Jahren liberalisiert ist, ist die Wechselrate bescheiden. Nur etwa 5 Prozent der Haushalte wechseln beispielsweise den  Stromanbieter. Die Gründe liegen zum einen in einer gewissen Bequemlichkeit der Verbraucher und in der unbegründeten Angst vieler, plötzlich ohne Strom dazustehen. Aus diesem Grund möchte ich Ihnen in diesem Beitrag erklären, wie ein Anbieterwechsel funktioniert.

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