Eigentlich sind Kundenbeschwerden kostenlose Beratungen für uns…

von Dr. Christian Friege
am 25. Januar 2011
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Kritik zu ertragen fällt nicht jedem leicht. Mir mindestens nicht immer. Und wenn Kunden sich bei mir persönlich oder durch Brief an den Vorstand über LichtBlick beschweren, ärgere ich mich zuerst einmal. Nicht über den Kunden oder die Kundin, sondern darüber, dass es uns offensichtlich nicht gelungen ist, unsere Kundschaft rundherum zufrieden zu stellen. Glücklicherweise kommt es nicht sehr häufig vor, dass Kunden sich bei mir beschweren.

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Netzausbau: Nicht ohne Bürger…

von Gastautor
am 20. Januar 2011
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Peter Ahmels, Leiter erneuerbare Energien, Deutsche Umwelthilfe

Peter Ahmels, Leiter erneuerbare Energien, Deutsche Umwelthilfe

Gastbeitrag von Peter Ahmels, Leiter erneuerbare Energien, Deutsche Umwelthilfe (DUH)

Ein karbonfreies, klimaverträgliches Energiesystem  wird es nur mit erneuerbaren Energien (EE) geben.  Das stellt das Netz vor eine riesige Herausforderung: Bisher waren zentrale Kraftwerke in der Nähe der Verbraucher in West-und Süddeutschland die Regel, künftig werden Erneuerbare dezentral  und verbrauchsfern entstehen. So ist schon jetzt in einigen Gebieten Ostdeutschlands zeitweise ein erheblicher Überschuss an Erneuerbarer Energie vorhanden, der in die Lastzentren in Süd- und Westdeutschland transportiert werden muss: Das Netz wird zum Flaschenhals beim Ausbau der Erneuerbaren.

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Bücher, Weiterbildung und Kino dank Weihnachtsspende

von Katinka Königstein
am 18. Januar 2011
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2010 haben wir wieder statt Weihnachtsgeschenke an unsere Geschäftspartner zu versenden, den Betrag an das Regenwaldprojekt in Ecuador gespendet.  Die Spende ging dieses Jahr an die gemeinnützige Stiftung Casa Palabra y Pueblo (auf Deutsch: Haus des Wortes und des Volkes), die von den Mitarbeitern der einzigen Zeitung der Intag-Region, „Periódico ÍNTAG“, ins Leben gerufen worden ist. Ziel der Stiftung  ist es die Qualität von Kommunikation und Bildung zu verbessern und die Verbreitung von Informationen in der Intag-Region voranzutreiben.

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TV-Tipp: Restrisiko (Spielfilm)

von Katinka Königstein
am 17. Januar 2011
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Einer meiner Kollegen hat mich auf den Sat1-Spielfilm “Restrisiko” aufmerksam gemacht. Diesen Tipp möchte ich hiermit an Sie weitergeben. Der Film wird morgen Abend (Dienstag, 18. Januar 2011) um 20:15 Uhr ausgestrahlt.

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Lückings Woche: Stromtarife, Stefan Mappus und Australien

von Gero Luecking
am 10. Januar 2011
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Alle fünf  Wochen stehe ich dem unabhängigen Onlinemagazin www.klimaretter.info Frage und Antwort zu Energiepolitik und Klimawandel. Mit dazu gehört auch immer die Frage nach der “Überraschung der Woche”. Hier nun das Interview vom 6.  Januar 2011 in voller Länge:

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Frühstücksbrote statt Weihnachtsgeschenke

von Katinka Königstein
am 5. Januar 2011
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Wie im letzten Jahr haben auch 2010 wieder zahlreiche LichtBlicker ihr Weihnachtsgeschenk für das Schulfrühstück in der Grundschule Thadenstraße, im Hamburger Stadteil St.Pauli gespendet. Auf diese Weise sind über 3.000 Euro für das Projekt zusammen gekommen. Mit dieser Summe können die jährlichen Ausgaben für das Frühstücksprojekt komplett gedeckt werden und sogar noch weitere soziale Projekte des Vereins „Hilfe für das Leben“ unterstützt werden.

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